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Document Comment obtenir des informations sur mon dossier en cours ?

Pour obtenir des informations sur votre dossier en cours, vous pouvez utiliser le service en ligne "Je souhaite consulter le suivi de mon dossier". Il est réservé aux assurés qui ont un dossier retraite en cours d'étude dans une caisse régionale (régularisation de carrière,retraite personnelle, de réversion, assurance veuvage, majoration enfants, conjoint ou tierce personne, ...).

Pour accéder à ce service, connectez-vous à votre espace personnel et sélectionnez "Je souhaite consulter le suivi de mon dossier" dans la liste des services en ligne.

Ces informations sont également disponibles, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, par téléphone au 3960 (Service 0,06 €/min + prix appel). Pour cela, munissez-vous :
  • de votre numéro de sécurité sociale,
  • de votre code confidentiel 3960 (ce code, réservé au serveur vocal, figure sur votre notification de retraite. En cas de perte, contactez votre caisse régionale).
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